Definice uvedená v mezinárodní Facility Management Association (IFMA) je:
Facility Management je povolání, které zahrnuje několik disciplín, zajišťujících funkčnost budov tím, že spojuje lidi, místa, procesy a technologie.
Další širší definice podle IFMA:
Facility Management zahrnuje většinu činností koordinujících pracovní prostředí a práci organizace, principy obchodní administrativy, architektury a environmentálního chování a inženýrské vědy.
Facility Management je integrace a řízení všech podpůrných procesů v organizaci, které ovlivňují a zlepšují efektivitu primární činnosti organizace.
Facilities Management je integrace multi-disciplinární činnosti v zastavěném prostředí s ohledem na její dopad na lidi i na pracoviště.
V některých zemích, jako je Austrálie, bývá pojem Facility Management nahrazován pojmem obchodní služby a zahrnuje i jiné služby, než jen péči o zařízení. Obchodními službami je označována například ostraha budov, parkování, nakládání s odpady, zařízení budov a další služby a jejich strategické plánování.